Política de Frete e Entrega

A Paraminas Construção trabalha para garantir que seus produtos sejam entregues com segurança, rapidez e eficiência em todo o território nacional.

Esta Política de Frete e Entrega estabelece as condições, prazos e responsabilidades relacionadas ao envio dos pedidos realizados em nossa loja virtual.

1. Informações da Empresa

Razão Social: P.a de Oliveira Paraminas Materiais de Construção
Nome Fantasia: Paraminas
CNPJ: 28.612.603/0001-63
Inscrição Estadual: 003040046.00-25

Endereço:
Rua Luis Geraldo Silva, 395, Centro, Araxá - MG, CEP: 38184-801

E-mail: suporte@paraminasconstrucao.com
Telefone/WhatsApp: (34) 98407-6206

2. Prazo de Processamento dos Pedidos

Após a confirmação do pagamento, os pedidos passam por um processo de separação, embalagem e faturamento.

O prazo para preparação e envio é de:

  • Até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme:

  • Localização do cliente;
  • Forma de envio escolhida;
  • Disponibilidade do produto;
  • Região atendida pela transportadora.

O prazo estimado será informado no momento da compra, podendo variar conforme o CEP de destino.

4. Formas de Envio

As entregas poderão ser realizadas por:

  • Correios;
  • Transportadoras parceiras;
  • Serviços logísticos especializados.

A escolha da modalidade disponível dependerá do produto e da região de entrega.

5. Valor do Frete

O frete é grátis para todo o território nacional.

6. Rastreamento do Pedido

Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.

7. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não seja possível concluir a entrega por ausência do destinatário, endereço incorreto ou área de difícil acesso, o pedido poderá:

  • Retornar ao centro de distribuição;
  • Exigir pagamento de novo frete para reenvio.

8. Conferência no Recebimento

No ato da entrega, recomendamos que o cliente verifique:

  • Integridade da embalagem;
  • Quantidade dos itens;
  • Possíveis avarias;
  • Produto em desacordo com o pedido.

Caso haja qualquer irregularidade, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nossa equipe.

9. Atrasos na Entrega

Embora trabalhemos com parceiros logísticos confiáveis, atrasos podem ocorrer por motivos externos, como:

  • Greves;
  • Condições climáticas;
  • Restrições regionais;
  • Problemas operacionais das transportadoras.

Nesses casos, a Paraminas Construção acompanhará o pedido junto à transportadora para auxiliar o cliente da melhor forma possível.

10. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto ou incompleto, um novo valor de frete poderá ser cobrado para reenvio.

11. Contato

P.a de Oliveira Paraminas Materiais de Construção
CNPJ: 28.612.603/0001-63

E-mail: suporte@paraminasconstrucao.com
Telefone/WhatsApp: (34) 98407-6206

Endereço:
Rua Luis Geraldo Silva, 395, Centro, Araxá - MG, CEP: 38184-801